IP Pro
RUKZ
Разобрать задачу

[ 03.09.2026 ]

ПОЛИТИКА СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Общие положения
    1.1. Настоящая Политика сбора и обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Конституцией Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами РК.
    1.2. Оператором базы персональных данных выступает Товарищество с ограниченной ответственностью «iPrav Pro» (БИН 251140030602), далее - Оператор.
    1.3. Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных физических лиц (далее - Пользователей/Субъектов), которые они оставляют в форме обратной связи на сайте Оператора.
    1.4. Использование формы обратной связи на сайте означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных (пп. 1 п. 1 ст. 8 Закона).
  2. Перечень собираемых персональных данных
    2.1. В соответствии со ст. 7 Закона, Оператор собирает только те персональные данные, которые необходимы и достаточны для достижения заявленных целей.
    2.2. Через форму на сайте Оператор собирает следующий исчерпывающий перечень данных Пользователя:
    - Имя;
    - Контактные данные для связи (номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в мессенджерах и т.д.);
    - Название компании (если применимо);
    - Текстовое описание задачи или вопроса.
  3. Цели сбора и обработки персональных данных
    3.1. Согласно ст. 9 Закона, сбор и обработка персональных данных осуществляются исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей.
    3.2. Целью обработки указанных в п. 2.2 Политики данных является исключительно установление обратной связи с Пользователем для обсуждения поставленной им задачи/запроса.
    3.3. Оператор гарантирует, что персональные данные Пользователей:
    - Не передаются третьим лицам ни при каких обстоятельствах (за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РК, например, по официальному запросу правоохранительных органов);
    - Не используются для рекламных рассылок (email-маркетинг, SMS-спам и т.д.);
    - Не продаются и не передаются в коммерческих целях иным организациям (соблюдение ст. 11 Закона, касающейся распространения данных).
  4. Правовые основания обработки (Согласие субъекта)
    4.1. В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона, сбор и обработка персональных данных осуществляются с согласия субъекта или его законного представителя.
    4.2. Пользователь предоставляет свое согласие путем совершения конклюдентного действия - проставления отметки (галочки) в соответствующем поле («чекбоксе») рядом с формой отправки данных на сайте Оператора.
    4.3. Данное действие приравнивается к письменному согласию субъекта на сбор и обработку его персональных данных.
  5. Сроки хранения персональных данных
    5.1. В соответствии со ст. 12 Закона, хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их сбора и обработки.
    5.2. Данные Пользователя хранятся Оператором в течение следующего срока (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
    - До момента отзыва согласия Пользователем;
    - До момента, когда обращение Пользователя и обсуждение задачи перестанут быть актуальными.
  6. Права Пользователя (Отзыв согласия и удаление данных)
    6.1. В соответствии со ст. 24 Закона, Пользователь (субъект персональных данных) имеет право в любой момент отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных.
    6.2. Для отзыва согласия и инициирования процедуры удаления данных Пользователю необходимо направить письмо в свободной форме на официальный адрес электронной почты Оператора: hello@ippro.team.
    6.3. Согласно п. 2 ст. 18 Закона, при получении такого обращения Оператор обязуется незамедлительно (но не позднее сроков, установленных законодательством) уничтожить персональные данные Пользователя и прекратить их обработку.
  7. Защита персональных данных
    7.1. В соответствии со ст. 27 и ст. 28 Закона, Оператор принимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    7.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники ТОО «iPrav Pro», которым эти данные необходимы для выполнения непосредственных рабочих обязанностей (связь с клиентом).
  8. Заключительные положения
    8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
    8.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться к Оператору по электронной почте: hello@ippro.team.